アプリが接続できない

まずは別のサーバーを試してください。サーバーが混雑していたり一時的に停止していたりすることがあり、切り替えるのが一番の近道です。「サーバーの場所」を開いて別の国を選び、もう一度接続します。どのサーバーでもつながらない場合は、Wi-Fiをオフにしてモバイルデータで試してください（逆も同様）。原因はたいていアプリではなくネットワークです。それでもだめなら端末を再起動して、もう一度お試しください。接続できない原因のほとんどは利用中のネットワークにあるため、ネットワークやサーバーを変えるだけで大半は解決します。