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구독, 복원, 환불

결제는 저희가 아니라 App Store와 Google Play에서 처리합니다.

구독했는데도 앱이 무료 버전으로 표시되면 구독 화면을 열고 구매 복원을 누르세요. 구매한 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요. 구독은 자동으로 갱신되며 해지는 스토어 계정에서 합니다. iPhone에서는 Apple 계정의 구독에서, Android에서는 Play 스토어의 결제 및 정기 결제에서 해지할 수 있습니다. 환불은 스토어에서 처리하므로 Apple 또는 Google에 요청해야 합니다.

아직 해결되지 않았나요? 이메일로 문의하세요: support@keepm.app