Bantuan
- Aplikasi tidak bisa terhubungUpaya koneksi gagal atau tidak pernah selesai.
- Koneksi terus terputusAnda berhasil terhubung, lalu terputus lagi.
- Wi-Fi publik yang memerlukan loginKafe, hotel, bandara, dan kereta sering memblokir semuanya sampai Anda masuk.
- Jaringan Anda memblokir koneksi VPNSebagian kantor, sekolah, hotel, dan penyedia sengaja memblokir lalu lintas VPN.
- Android menutup aplikasi di latar belakangFitur hemat baterai dapat menghentikan terowongan saat layar mati.
- iPhone meminta izin konfigurasi VPNiOS memerlukan izin Anda sekali sebelum aplikasi VPN mana pun bisa terhubung.
- Tanggal dan waktu perangkat salahJam yang meleset lebih dari beberapa menit merusak jabat tangan aman.
- Koneksinya lambatKecepatan terutama bergantung pada jarak ke server dan seberapa sibuk server itu.
- Layanan streaming tidak berfungsiPlatform streaming besar aktif mendeteksi dan memblokir VPN.
- Situs atau game menampilkan negara yang salah untuk server sayaServer berada di lokasi yang ditunjukkan aplikasi, tetapi basis data yang dipakai layanan lain bisa tertinggal.
- Waktu koneksi gratis Anda habisServer gratis menyertakan sejumlah waktu koneksi setiap hari.
- Langganan, pemulihan, dan pengembalian danaPembelian ditangani oleh App Store dan Google Play, bukan oleh kami.
Masih bermasalah? Kirim email ke support@keepm.app