說明
- 應用程式無法連線連線失敗，或一直無法完成連線。
- 連線一直中斷成功連線後，又再次斷線。
- 需要登入的公共 Wi-Fi咖啡廳、飯店、機場和火車的 Wi-Fi，通常在你登入前會封鎖所有連線。
- 你的網路封鎖了 VPN 連線部分辦公室、學校、飯店和網路業者會刻意封鎖 VPN 流量。
- Android 在背景關閉應用程式省電功能可能會在螢幕關閉時中斷通道。
- iPhone 要求允許 VPN 設定任何 VPN 應用程式連線前，iOS 都需要你先允許一次。
- 裝置的日期和時間不正確時鐘誤差超過幾分鐘，就會導致安全連線失敗。
- 連線速度很慢速度主要取決於與伺服器的距離及伺服器的忙碌程度。
- 串流服務無法使用大型串流平台會主動偵測並封鎖 VPN。
- 網站或遊戲顯示的伺服器國家不對伺服器確實位於應用程式顯示的位置，但其他服務查詢的資料庫可能更新較慢。
- 免費連線時間用完了免費伺服器每天都有固定的連線時間。
- 訂閱、恢復購買與退款購買是由 App Store 和 Google Play 處理，而不是我們。
還是無法解決？請寄信至 support@keepm.app